Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Дарья оценил специалиста этого места Крылову Елену на
    написал про специалиста этого места Крылову Елену 11 июля 2020 в 19:48
    1 0
    Ответить
  • Вера оценил специалиста этого места Евгению Толмазову на
    написал про специалиста этого места Евгению Толмазову 3 июня в 21:05
    Была клиенткой Жени года полтора назад (потом переехала в другой район и перестала быть клиентом салона фиолент). Лучше Жени я не могу найти мастера. Очень хочу именно к ней вернуться, но, к моему сожалению, на сайте салона фиолент, Жени нет… надеюсь, что это ошибка и после снятия ограничительных мер в связи с пандемией, когда заработает салон фиолент, я смогу все же к ней записаться
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Фиолент написан 27 сентября в 12:19
      Вера, здравствуйте. к сожалению, Женя ушла из профессии. Мы тоже очень огорчены. Рекомендуем Вам специалиста Линару, очень скурпулезный мастер. Всегда вам рады.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 23 ноября 2019 в 19:52
    Приятная, расслабляющая атмосфера. Высоко квалифицированные специалисты. Пользовались услугами детского парикмахера, дочка в восторге! Спасибо большое персоналу за чуткость, отзывчивость и высокий профессионализм!!! Обязательно придём ещё.
    0 1
    Ответить
  • Соня оценил на
    написал 19 ноября 2019 в 12:44 , отредактирован 19 ноября 2019 в 20:13
    Маникюр. Мастер Евгения. Смотрим на толщину слоя ногтя. Он сразу ходил ходуном.
    Под самим гель-лаком еще и база оказывается есть. Экономная Евгения) База наносится для защиты ногтя от повреждений, делая его крепче. Смотрим еще раз на фото. Ноготь волнами, тонкий. Сломались через два дня. Спасибо за сервис.
    2 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 18 ноября 2019 в 12:04
    Странно видеть отрицательные отзывы о Фиоленте. Хожу к девочкам не первый год. Да, за пять лет сменялись мастера, но мне всегда везёт и я спокойно переходила к другому мастеру, не уступающему в профессионализме. Вообщем, я за то, чтобы вы искали своего мастера. И то, что может не нравится одному, может ооочень нравиться другому. Я рада, что рядом с работой у меня Фиолент, девочки часто меня выручают и экономят мое время! Всем удачи!
    PS Девочки Фиолента, вы молодцы, а хейтить сейчас стало модно, особенно у молодого поколения!
    0 6
    Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 18 ноября 2019 в 11:28
    Была у мастера Марины. Подстригала мне кончики. Очень ровно и аккуратно все сделала, а главное быстро и качественно. Очень рекомендую.
    0 6
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 18 ноября 2019 в 11:17
    Отличный салон, была на окрашивании и стрижке, мастер Марина, угадала с палитрой цветов и услышала мои желания по окрашиванию. На педикюр хожу только в этот салон. Спасибо девчонки.
    0 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2019 в 14:40
      Елена, спасибо за хороший отзыв. Это вдохновляет, помогает развиваться и двигаться дальше. Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • анастасия написал 14 ноября 2019 в 23:58 , отредактирован 15 ноября 2019 в 7:39
    Салон просто отвратительный. Прежние мастера ушли, набрали других без образования. На просьбу показать диплом между собой пошушукались и сказали, что они у хозяина и у них ничего нет :)
    Нужно было просто отстричь каре от волос чуть ниже плеч. Наш «топ-мастер» Марина для начала решила, что нужно сжечь волосы, потом оскорблять всю процедуру, бить по голове и пренебрежительно относиться к клиенту за стрижку за 2 тысячи рублей. Чтобы подстричь волосы с волнами она сначала их ещё разок выпрямила со словами «ты, дорогая, видимо никогда утюжок не держала в руках». А стригла на сухую, даже воду в руку не взяла..
    Кстати, даже сильно кудрявые волосы запрещено сжигать перед стрижкой и стричь на сухую за такие деньги. Но у нашего топ мастера свои представления об индустрии. После этого было больно смотреть на волосы. Фен держать не умеет, только хамить. Это любимое. Укладку в конце сделала просто великолепную, волосы даже не лежали, они стояли в разные стороны. Раз 15 попросила ПРОСТО ровно отстричь и всё. На это предлагают помыть голову, выпрямить волосы, стричь волосы стоя (?), держать ножницы так, что можно в глаз попасть, бить и трясти. Из лучших перлов было: ты моё каре на всю жизнь запомнишь.
    Чего не скажешь о персонале. Администратор действительно приятная девушка, предлагала несколько раз подруге чай и кофе. Но мы не за этим сюда пришли, а за качественным обслуживанием и стрижкой. В итоге, за стрижку наш мастер любезно «разрешила» не платить. Ещё бы, после выжженных волос хотелось бы, чтобы это она мне заплатила.
    В общем, от мастера МАРИНЫ бегите! Даже не садитесь в кресло!
    Кстати, мастер Евгения по маникюру делает очень некачественный маникюр.
    А Ольга сделает вам такой маникюр, что без пальцев останетесь, у меня на следующий день все отважилось и ногти отслоились. Слава богу, два года назад хватило мозгов уйти к нормальному мастеру отсюда. Не советую никого!
    А вот косметолог Малышева единственное золото в этом болоте. Врач с большой буквы!

    лучше ищите другой салон)
    6 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 ноября 2019 в 22:18 , отредактирован 18 ноября 2019 в 8:11
      Анастасия, благодарим Вас за отзыв. мы рады любым отзывам, так как это дает возможность обратить внимание на какие-то важные задачи, над которыми необходимо работать.
      А теперь по пунктам.
      1. Все наши мастера на месте. Уехала по семейным обстоятельствам только стилист Ольга Путинцева.
      2. Все дипломы в наличии, проведем работу с администратором, напомним о месте их нахождения.
      3. Стрижка на сухие волосы, выглаженные утюжком — это абсолютно допустимая техника, которая позволяет сделать качественную стрижку. Но обязательно разберем эту ситуацию.
      4. Евгения — мастер маникюра — прекрасный специалист, супер профессионал, полная запись к ней формируется за несколько недель.
      5. Специалиста с именем Ольга у нас нет. Вероятно, Вы нас перепутали с каким-то другим салоном.
      6. Мы очень рады, что два года назад Вы нашли своего мастера, это очень ценно.
      Благодарим Вас за отзыв и желаем хорошего настроения, добра и любви.
      1 5
      Ответить
      • анастасия написал 18 ноября 2019 в 7:26 , отредактирован 4 декабря 2019 в 13:11
        Вы, видимо, пребываете в неведении. Из салона ушло огромное количество мастеров много лет назад. Начнём по пунктам.
        Стрижку на сухие волосы никто не просил, целый час умоляла намочить волосы и сделать ровный срез — как об стенку горох. Просила перестать выпрямлять — просто начхать, делает, что хочет. Городит только оскорбления. Вроде слово клиента закон, не? Я прихожу получать услугу за немалые деньги, а не выслушивать комментарии. Обязательно дойду до хозяйки салона снова. Этому «мастеру» не место ни в одном салоне.
        Стилист, у которого я переделывала это, был просто ошарашен. Долго не мог понять, как в салонах могут сделать ТАКОЕ. Думал, я сама только что ножницами себя обстригла. Но нет, это была услуга за 1600 салона Фиолент)
        Рассказала всем о качестве вашего мастера! Хорошо, когда есть большая аудитория в инстаграме)) так что пойду выше.

        Евгения — мастер, который некачественно выполняет свою работу. Да, запись к ней долгая. Толку никакого. Гель лак отваливается, снимает все пальцами по древним технологиям. Но в общем-то, речь не о ней.
        Мастер Ольга была два года назад, на неё так же уже поступала жалоба и хозяйка салона была в курсе конфликта.
        А за то, что нашла отличного мастера, спасибо) думаю, для вас эта информация действительно ценная, ведь с хорошими мастерами ваш салон не сталкивался))
        5 1
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2019 в 12:30
          Благодарим Вас за информацию, будем над собой работать. Со всем уважением и пониманием к Вам. Очень сожалеем, что так Вас расстроили.
          0 3
          Ответить
  • Елена написал 24 октября 2019 в 8:51
    Хорошие мастера не задерживаются. Те, к кому ходила ушли косметологи. 23.10.19 попала на коррекцию бровей к Александре. Она сначала перещипала левую бровь и сказала что нужно выровнять с ней правую. Правая в итоге стала еще меньше чем левая. При том, что я просила сохранить ширину, брови стали Уже в 2 раза. И ассиметрия: начинаются и заканчиваются в разных местах. Зато девица радостно позаботилась о своем будущем гешефте: отправила на татуаж бровей и сказала, что нужно уквзать, что от нее, александры.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 октября 2019 в 22:25
      Елена, здравствуйте. Приносим свои извинения, осознаем свою ответственность за произошедшее. Очень просим Вас зайти к нам. Постараемся решить все вопросы наилучшим возможным способом.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 14 августа 2019 в 15:20
    Огромное спасибо Наташе лейшмейкеру за классное наращивание ресниц, очень качественная работа. Спасибо!!!
    0 2
    Ответить
  • Ксения Л. оценила на
    написала 7 июля 2019 в 11:45
    Всем доброго времени суток. Вчера посещала салон Фиолент на проспекте Вернадского и решила поделиться своими впечатлениями. Первое что бросилось в глаза, это уютный и чистый салон, что очень важно! А в последующем обрадовали мастера, они большие молодцы и профессионалы. Была на окрашивании, на педикюре и у косметолога, осталась очень довольна и всем рекомендую!!!!!
    0 2
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 6 июля 2019 в 12:21
    Огромная благодарность коллективу салона «Фиолент»! Получила колоссальное удовольствие от массажа лица, полный восторг!!!
    0 2
    Ответить
  • Олеся оценил на
    написал 5 июля 2019 в 22:00
    Большое спасибо команде салона красоты «Фиолент», за предоставленные услуги :маникюр, педикюр, покрытие шиллаком, вечернюю причёску, сложное окрашивание, коррекцию микроблейдинга бровей.
    0 2
    Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 5 июля 2019 в 9:03
    Очень уютный и клевый! Аппаратный педикюр, стрижка и татуаж очень понравились. Хожу туда постоянно!
    0 1
    Ответить
    • Светлана, благодарим за хороший отзыв. Ждем Вас еще и на маникюр, у нас профессиональные мастера. Приходите!
      0 0
      Ответить
  • Кирилл оценил на
    написал 28 мая 2019 в 9:58
    Хороший и уютный салон красоты.удобное расположение не далеко от метро в благоустроенном районе Москвы.Вежливый персонал.Прекрасные стилисты знающие свою работу от и до.Большой ассортимент продукция ухода за волосами и многое другое.Мне очень понравилось и рекомендую всем посетить Салон Красоты Фиолент на проспекте Вернадского 59.
    0 2
    Ответить
  • Анна оценил на
    написал 27 мая 2019 в 15:23
    Стригусь и делаю окрашивание у одного мастера уже много лет. Полуэктова Наталья работает в салоне на 15ой парковой ул. Посоветует, поддержит, отговорит, если нужно))) Приехала сегодня от нее с отличной стрижкой и хорошим настроением. Двух дочерей тоже вожу к ней, находит подход и к подростку и к малявке. Рекомендую!
    0 1
    Ответить
  • Нина Гордова оценила на
    написала 15 мая 2019 в 19:29
    Большое спасибо за мастерство и профессионализм в работе мастеру Яне! Ее руки творят чудеса! Ощущения незабываемые! Мне очень понравилось! Буду пользоваться ее услугами и впредь!
    1 1
    Ответить
    • Нина, благодарим Вас за отзыв. Яна действительно прекрасный специалист, очень приятно, что смогли Вас порадовать. Ждем Вас снова.
      1 0
      Ответить
  • Анастасия Волкова оценил на
    написал 15 мая 2019 в 14:29 , отредактирован 15 мая 2019 в 16:01
    Мой любимый салон! Во-первых, именно там я нашла своего лучшего мастера — Олю Путинцеву. Стригусь у нее уже несколько лет, и каждый раз очень довольна) Месяц назад она делала мне укладку мечты на свадьбу — это просто шедевр!
    Во-вторых, у салона прекрасное расположение — около дома и около метро. И, в-третьих, в Фиоленте работает прекрасный коллектив, всегда очень уютно, весь персонал очень доброжелательный.
    0 1
    Ответить
  • Алена оценила на
    написала 15 мая 2019 в 13:39
    Хотелось бы поблагодарить мастера Ольгу, за отличную укладку! Очень долго выбирала к кому обратиться, поскольку собиралась на очень значимое для меня событие. Хочу сказать, что совсем не прогадала! Можете смело идти к ней, не пожалеете :)
    1 1
    Ответить
    • Алена, так приятно получать хорошие отзывы. Спасибо Вам большое за Ваше желание отметить нашего специалиста. Ждем Вас и всегда Вам рады.
      0 0
      Ответить
  • Ильвина оценил на
    написал 15 мая 2019 в 12:14
    Добрый день! Бываю у вас в салоне на укладке у мастера Александры! Очень довольна результатом каждый раз! Спасибо девочки за слаженную работу и индивидуальный подход!
    0 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 18 мая 2019 в 8:32
      Ильвина! Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. Благодарим Вас за прекрасный отзыв, будем рады видеть Вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 11 мая 2019 в 20:30
    Салон посещаю давно, все девчонки мастера своего дела, атмосфера в салоне отличная, приходишь и отдыхаешь, всегда угостят чаем, кофе и конфетками. После посещения я всегда довольная, отдохнувшая, кхоженная и красивая. Огромное спасибо всем! Вы лучшие!
    0 1
    Ответить
    • Татьяна, так приятно получать такие отзывы. Мы стараемся, работаем над собой, улучшаем качество сервиса и обслуживания. Ждем Вас и всегда Вам рады.
      0 0
      Ответить
  • Вера оценил на
    написал 3 апреля 2019 в 22:37
    Хочу ещё раз поблагодарить коллектив салона Фиолент, девчонки очень внимательны и доброжелательны!!! Хожу в этот салон уже два года и всегда всем довольна!!! Спасибо большое Фиолент!!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2019 в 20:53
      Вера, для нас очень важно получать отзывы. Поэтому огромное Вам спасибо за такой хороший отзыв. Ждем Вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Олеся оценила специалиста этого места Ирину Чаплыгину на
    написала про специалиста этого места Ирину Чаплыгину 21 марта 2019 в 11:29 , отредактирован 21 марта 2019 в 19:27
    К Ирине хожу уже лет 5 наверное. Какую бы стрижку/прическу не захотела моя душенька, Ирина всегда исполняет на 5+))) Вообще очень сложно найти своего мастера и быть с ним, так скажем, «на одной волне». Слава Богу, я нашла Ирину))) А еще она замечательный человек.
    Ирина, желаю профессиональных успехов и удачи во всем)))
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Фиолент написан 29 марта 2019 в 12:59
      Олеся, спасибо Вам за прекрасный отзыв. Очень приятно, что смогли Вас порадовать. Всегда с радостью ждем Вас.
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 7 января 2019 в 12:25
    В салоне была дважды приятная атмосфера, все улыбаются, начиная с ресепш. Прекрасный мастер Ирина, профессионал!!! Дала рекомендации по уходу за волосами, порекомендовала средства для дом. ухода. Администратор Татьяна предложила целый спектр горячих напитков и угостила вкусным латте. Очень заботливая и внимательная администратор. Спасибо всем! Буду у Вас снова!
    0 1
    Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 4 января 2019 в 17:30
    Ходила в салон Фиолент на проспекте Вернадского довольно долго. За последние полгода несколько раз возникали ситуации, когда мне звонили и отменяли мою запись (к разным мастерам), объясняя по-разному: «мастер плохо себя почувствовала и ушла», «мастер не успевает», «мастер уехала по семейным обстоятельствам». Ну что ж, всё бывает, думала я. Однако сегодня случилась ситуация очень неприятная, решила написать о ней. Записалась на сегодня (04.01.2019) на 14.00 на педикюр к мастеру Евгении. Записывалась задолго, недели за две. ДВАЖДЫ после этого перезванивала в салон и уточняла время, один раз 30.12.2018, второй — накануне вечером, 03.01.2019 (обычно накануне перезванивает администратор, но тут я звонка не дождалась, позвонила сама). Оба раза, уточнив моё имя, мне называли время 14.00. Пришла в салон ровно к своему времени, говорю администратору: я к Евгении на педикюр на 14.00. Администратор как-то странно замялась, не предложила пройти, сказала, что мастер пока занята, а затем сама прошла к мастеру в кабинет и долго с ней о чём-то говорила. Наконец вышла и сказала мне: «у вас почему-то запись стоит на 15.00». На мой вопрос: «как такое могло произойти, я же уточняла время два раза, в том числе вчера и мне оба раза называли время 14.00?» администратор ответила, что этого она не знает, а вчера она вообще не работала. Не люблю, когда меня так откровенно обманывают. Не могла 30.12 и 03.01 запись быть на 14.00, а 04.01 ВДРУГ стать на 15.00. Больше похоже (это, конечно, только моё предположение) на то, что вне записи взяли другого клиента, а меня решили «подвинуть» и «скормить» мне малоправдоподобное объяснение. Удивительно также, что администратор не только ни разу не извинилась за сложившуюся ситуацию, но и разговаривала со мной нехотя и таким тоном, будто это я перед ней виновата. Также очень обидно, что так повела себя мастер, к которой я очень хорошо относилась. Больше я не клиент этого салона.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января 2019 в 17:14
      Ольга, благодарны Вам за отзыв. Такие отзывы позволяют нам вскрыть наши слабые стороны и стать лучше. Работаем над собой. Просим у Вас прощения за такую некрасивую ситуацию.Вас приглашаем в наш салон, для Вас есть особенное предложение.
      0 0
      Ответить
    • Ольга оценил на
      написал 6 января 2019 в 16:52
      Инцидент урегулирован. Позвонили из салона, в качестве компенсации предложили бесплатный педикюр. Перед Евгенией извиняюсь, она в данной истории ни при чём.
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценил специалиста этого места Евгению Толмазову на
    написал про специалиста этого места Евгению Толмазову 11 декабря 2018 в 16:24
    Евгения очень хороший и приятный мастер! Мои ей благодарности.
    0 0
    Ответить
  • Мария написала 11 декабря 2018 в 11:46
    Я просто в полном отчаянии после посещения этого салона. Стригла челку у «стилиста» Ольги. Предупредила, что на волосах лак и объяснила, что челку мне стричь не коротко, а просто придать ей форму. Волосы мне ваш мастер мыть не стала, соответсвенно уложить после стрижки не смогла. В итоге — из удлиненной косой челки у меня на голове «куриный выщип», который уложить я так и не могу. Когда я увидела результат — у меня не было слов… Думала приду домой, помою голову и все будет в порядке. Но без слез я на себя в зеркало смотреть не могу, а скоро корпоратив. Кто мне вернет потраченное время, деньги и самое главное- внешний вид?
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2018 в 15:38
      Мария, очень сожалеем, что так Вас огорчили. Мы и сами огорчены, бывают всякие непредсказуемые ситуации. Пожалуйста, зайдите к нам, постараемся решить вопрос.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина написал про специалиста этого места Ирину Чаплыгину 5 декабря 2018 в 21:23
    Хотела бы выразить благодарность за профессиональную работу парикмахера стилиста Ирины Чаплыгиной. Делала вечернюю укладку. Результатом осталась довольна. Даже на второй день укладка смотрелась не хуже. Обязательно приду ещё! Отличное качество и хорошая цена! 5 звёзд!
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 23 ноября 2018 в 20:49
    Достаточно давно хожу в этот салон, делаю маникюр у Евгении-очень аккуратная и приветливая, маникюр держится долго. Недавно доверила свои волосы мастеру Ирине и не прогадала, цвет-шикарный! И приятно, что всегда угощают чашечкой свежесваренного кофе)) Девочки, спасибо вам за ваши старания))
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 ноября 2018 в 10:39
      Светлана, благодарим Вас за высокую оценку качества работы наших мастеров и сервиса. Трудимся над этим каждый день, стараемся улучшить работу салона. Ждем Вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 16 ноября 2018 в 19:52
    Здравствуйте. Стригся вчера, у Саши. Очаровательная девушка и классный мастер, что сейчас, к сожалению, редкость. Просьба к руководству — обязательно выписать премию и всячески ценить и поощрять такие кадры. Еще раз, большое спасибо) и творческих успехов.
    0 1
    Ответить
  • Алена оценил специалиста этого места Елену Малышеву на
    написал про специалиста этого места Елену Малышеву 9 ноября 2018 в 13:44
    Приятная девушка и отличный мастер. Делала у Елены в августе перманент бровей-очень довольна, форма идеальная))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Фиолент написан 24 ноября 2018 в 10:35 , отредактирован 25 ноября 2018 в 10:11
      Алена, благодарим Вас за прекрасный отзыв. Наши мастера — наша гордость.
      Ждем Вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 15 августа 2018 в 8:56
    Осталась недовольна салоном, стрижка горячими ножницами на длинные волосы заняла меньше часа вместе с мытьем головы, хотя только стрижка обычно занимает около двух часов, стригли как обычными ножницами, не сворачивая волосы в жгутики, что тоже неправильно. В итоге — стрижка горячими ножницами не отличалась от обычной стрижки, хотя стрижка горячими ножницами в два раза дороже. Не стала скандалить, заплатила как за полноценную стрижку горячими ножницами, но больше в этот салон не пойду.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2018 в 11:14
      Здравствуйте, уважаемая Дарья. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам улучшить качество обслуживания. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда ваши, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 7 августа 2018 в 19:37 , отредактирован 7 августа 2018 в 23:14
    Уже два раза была в салоне на проспекте Вернадского д 59. Сказать что я довольна, это не сказать ничего. Ногтевой мастер Евгения-действительно профессионал! Рекомендую от души. Евгения -это редкое в наше время сочетание,профессионал с большой буквы и очень приятная молодая женщина. Честь и хвала руководству салона,раз сумели подобрать изумительные кадры.
    Спасибо.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2018 в 11:14
      Добрый день, уважаемая Ольга. Большое спасибо за отзыв и такую высокую оценку профессиональных качеств нашего мастера. Обязательно передадим Евгении личную благодарность за добросовестный труд. Уверены, что ей будет очень приятно услышать ваши теплые слова. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 0
      Ответить
  • Наталья написала 25 июня 2018 , отредактирован 30 июня 2018 в 1:11
    Я в салоне была впервые. Приятное помещение, все чисто и стерильно. На ресепшене меня встретила приятная девушка. Мастер очень любезный. Мне сделали хорошую стрижку, мастер помог с выбором цвета для окрашивания. Меня угостили чаем. Я получила самые хорошие впечатления.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2018 в 10:58
      Здравствуйте, дорогая Наталья! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что первое впечатление о салоне оказалось столь замечательным. Обязательно приходите на чашечку ароматного чая! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 22 июня 2018 в 14:03
    Некоторое время назад сменил место работы и благодаря Zoon нашел хороший салон в 5 минутах ходьбы. В «Фиоленте» на Вернадского работает замечательный мастер Александра, у которой я стал постоянным клиентом на стрижку. Получаешь удовольствие не только от результата, но и от процесса. Всем советую.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июня 2018 в 10:24
      Здравствуйте, уважаемый Игорь. Спасибо за то, что уделили время для написания отзыва. Мы вам очень признательны. Приятно осознавать, что у нас есть такие внимательные клиенты. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 0
      Ответить
  • Александра оценил специалиста этого места Евгению Толмазову на
    написал про специалиста этого места Евгению Толмазову 28 апреля 2018 в 7:45
    Отличный мастер и как профессионал своего дела, и как человек умеющий расположить к себе людей.Я дама капризная,особенно когда дело касается косметических услуг.Но Евгения очень профессиональный мастер.Хожу лишь к ней и очень довольна!)
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Александра. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв! Женя — отличный специалист с высочайшей квалификацией и творческим подходом к работе. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! Всегда ваши, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила специалиста этого места Евгению Толмазову на
    написала про специалиста этого места Евгению Толмазову 27 апреля 2018 в 13:03
    Отличный мастер с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Все красиво и аккуратно, большой выбор цветовой палитры! Для меня, как для мамы в декрете, гель-лак стал просто спасением!)
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Ольга. Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку профессиональных качеств нашего мастера маникюра. Мы очень рады, что вы нашли своего мастера именно в нашем салоне. Непременно передадим Жене отдельное спасибо. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и предоставлять услуги только самого высокого качества. До новых встреч! Всегда ваши, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 0
      Ответить
  • Анатолий оценил специалиста этого места Евгению Толмазову на
    написал про специалиста этого места Евгению Толмазову 27 апреля 2018 в 12:13 , отредактирован 29 апреля 2018 в 16:35
    Лучший мастер!

    Хожу к Жене уже два года, ни разу не пожалел! Настоятельно рекомендую)
    1 1
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Анатолий. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные клиенты. Жене обязательно передадим персональную благодарность. Это отличный мастер и настоящий профессионал своего дела. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 0
      Ответить
  • Тони Монтана написал про специалиста этого места Ирину Чаплыгину 31 марта 2018 в 23:40
    Прекрасный салон красоты.Уважаемая Ирина Чаплыгина все ваши работы на высшем уровне.желаем вам профессионального роста и достижений
    1 3
    Ответить
    • Официальный комментарий - Фиолент написан 3 апреля 2018 в 10:06
      Доброго вам дня. Большое спасибо за отклик, это самая высокая оценка для каждого из нас. Ирине обязательно передадим личную благодарность. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими предложениями из нашего богатого ассортимента. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 1
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 28 марта 2018 в 13:30
    Спасибо мастеру ногтевого сервиса- Ольге! Потрясающая работа. У меня очень проблемные ногти, и на них буквально ничего не держится. Я обошла большое количество салонов, ходила к мастерам на дому, но результат был один и тот же- максимум неделя, и все нарощенные ногти ломались либо отклеивались....(шеллак тоже долго не задерживался (Решила что больше не буду тратить деньги на это гиблое дело, но как-то была свадьба у друзей и я решилась нарастить снова, хотя бы на неделю -лишь бы на свадьбе выглядеть прилично. Я зашла в этот салон случайно, проезжала мимо, и попала к Ольге. Маникюр и дизайн ногтей был просто потрясающим, даже было жалко представлять что скоро все это как обычно у меня сломается, НО я проходила с ними достаточно долго, я была просто в восторге, и я до сих пор хожу в этот салон к своему мастеру. Ольга спасибо большое Вам, за Ваш профессионализм и желаю Вам удачи в дальнейшем!
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 апреля 2018 в 10:05
      Здравствуйте, уважаемая Марина. Большое вам спасибо за то, что поделились своим впечатлением о визитах к мастеру ногтевого сервиса нашего салона. Непременно передадим отдельную благодарность Ольге. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался доволен на все 100% и получал только позитивные эмоции. Приходите еще, до новых встреч! Всегда ваши, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 1
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 27 марта 2018 в 19:30 , отредактирован 27 марта 2018 в 20:43
    Ещё хочу сказать о фруктовом педикюре у Ольги! Потрясающая вещь в ее исполнении! Ножки сохраняют «детскую» мягкость очень долго! Рекомендую попробовать, кто не знает или стоит перед выбором! Не пожалеете! Ольга, как профессионал всегда посоветует и подберёт то, что нужно именно Вам! К ней хочется возвращаться! Что я, собственно, и делаю!
    Спасибо, Ольга!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 апреля 2018 в 10:05
      Добрый день, уважаемая Ирина. Еще раз спасибо за отзыв. Мы рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 27 марта 2018 в 19:02 , отредактирован 27 марта 2018 в 20:43
    Хочу написать слова благодарности мастеру маникюра и педикюра Ольге! Я знаю этого мастера и чудесного человека очень давно. Мне её посоветовали, когда в наращивании ногтей у меня была острейшая необходимость (я тогда шла к подруге, на свадьбу дочери, да ещё и познакомить с мужчиной обещали!). Я должна была быть на высоте! Маникюр и наращивание Ольга сделала профессионально, качественно и без всяких «травм»! Дизайн был великолепен(жаль у меня тогда телефон был обычным и у вас нет возможности посмотреть на тот шедевр!). Я очень трепетно отношусь к дизайну ногтей, не люблю излишеств и яркости, и Ольга предложила именно тот вариант, который удовлетворил меня полностью! С тех пор я пользуюсь только её услугами, мы по-человечески привязались друг к другу и понимаем друг друга с полуслова. Она стала моим талисманом (знакомство на свадьбе состоялось!). Я езжу к ней из Отрадного. И буду ездить! Этот человек профессионал, а сейчас это большая редкость!
    Удачи, Вам Ольга, профессиональных успехов и благодарных клиентов!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 апреля 2018 в 10:04
      Уважаемая Ирина, день добрый. Благодарим вас за то, что вы поделились своими впечатлениями о визите в наш салон красоты. Искренне рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Ольге обязательyо передадим отдельное спасибо. Приходите еще, у нас вы всегда найдете широкий спектр услуг по самым демократичным ценам. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила на
    написала 6 марта 2018 в 19:03
    Делала маникюр, имя мастера не знаю. Не понравилось. Каменный век. Мастер без перчаток, крафт-пакетов нет, никто при тебе ничего не вскрывает, инструмент просто лежит на столе. Мастер из стакана на столе взяла пилку, котрая совсем не похожа была на обработанную и ей же помимо ногтей пыталась пилить кожу. В итоге на пальце рана, обнаружила уже когда домой пришла. Перед маникюром ни руки помыть не предложили, ни побрызгали антисептиком. Затекающий лак мастер ногтями убирает (своими,без перчаток), пластину ногтевую не баффиком, а грубой пилкой ровняла, на одном ногте топ все же затек (гель-лак), пришлось лишний застывший кусок дома аккуратно срезать. Качество маникюра очень средненькое. Выбор гель-лаков минимальный и самые дешевые. Больше в этот салон не пойду.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 апреля 2018 в 10:04
      Здравствуйте, уважаемая Дарья. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу с мастерами ногтевого сервиса и сделаем все возможное, чтобы не допустить повторения описанной вами ситуации. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Фиолент».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 28 ноября 2017 в 9:55 , отредактирован 30 ноября 2017 в 8:16
    Зашла в салон случайно, срочно нужно было покраситься. Красила меня мастер Лиана. Очень понравилось, Лиана порекомендовала мне цвет для волос и результат мне безумно понравился, плюс Лиана рассказала про товар в салоне и подобрала мне домашний уход. Атмосфера в салоне очень дружелюбная, все очень внимательные. Администратор предложила мне маникюр и я с удовольствием записалась.
    Очень рекомендую этот салон.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 19:26
      Анастасия, благодарим Вас за прекрасный отзыв.Помните о том, что у нас в салоне работает прекрасная бонусная система. После каждого визита к нам на Вашем личном счете копятся бонусы, которыми можно расплачиваться за услуги. Ждем Вас и всегда рады Вашему приходу.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 4 декабря 2017 в 14:26
      Анастасия, спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что смогли Вас порадовать и удивить. Ждем Вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 24 ноября 2017 в 12:01
    Делаю педикюр у Мастера Натальи. Такая внимательная, аккуратная. Очень все тщательно и качественно делает. Молодец! Спасибо ей большое. Всегда угостит кофе, все объяснит. М вообще девочки все очень внимательные и приветливые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 19:27
      Ирина, так приятно получать такие отзывы! Благодарны Вам очень. Ждем Вас. Постараемся радовать Вас и дальше.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 25 ноября 2017 в 8:36
      Уважаемая Ирина! благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно мнение каждого клиента. Положительные отзывы вдохновляют, а отрицательные показывают слабые места — есть над чем работать.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 22 ноября 2017 в 22:45
    Салон на вернадке небольшой, но очень уютный. Ходила туда к косметологу. У меня очень долго были большие проблемы с кожей (акне, накопившиеся постакне, сухость, сплошные неровности, в общем все было плохо) ничего не помогало, хотя анализы были в норме и обследования врачей ничего не дало. Косметолог подобрала мне уход и после уже первой процедуры кожа стала улучшаться, а после третей так вообще я стала похожа на человека))) спасибо за мое новое лицо!!! Мечты сбываются!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 19:30
      Светлана, очень рады, что смогли Вам помочь. Ждем Вас на другие процедуры, у нас очень сильная команда nail-стилистов и колористов.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 25 ноября 2017 в 8:31
      Светлана, спасибо за отзыв. Рады, что смогли Вам помочь. Пожалуйста, напишите у какого косметолога были. Хотелось бы адресно передать Вашу благодарность.
      0 0
      Ответить
  • с Вернадского написал 11 ноября 2017 в 15:23
    Цены рубят с потолка,звонила записаться на депиляцию,по телефону сказали 2500 сахаром,1800 воском глубокое бикини,ноги 1000 бедра,голень-1600.Прихожу на следующий день,сделала воском и ноги полностью,подхожу оплатить -3800!,хотя должно было быть 3400!!!Говорю,покажите прайс,в прайсе ничего нет,типа там цены старые,чек вообще не дали,беспредел!!!Только настроение испортили,ощущение,что обокрали.Хотела до этого ещё волосы подравнять у них после процедуры,а после такого вообще отпало желание туда ходить,хотя живу недалеко.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2017 в 9:28
      Уважаемый клиент! К сожалению, анонимный. Вы ничего не написали про качество услуги. Мы очень рады, если качество услуги Вас устроило, ведь это самое главное. В любом случае готовы вернуть Вам 400 руб. Очень жаль, что мы Вас так огорчили. Недоразумение с ценами разобрали, все откорректировали. По поводу чеков. Мы работаем на Патенте, а это подразумевает работу без контрольно-кассовой машины. И зря Вы отказались от стрижки, у нас классные мастера и очень привлекательные цены. Ждем Вас снова. Постараемся Вас порадовать.
      0 0
      Ответить
  • Inna оценила на
    написала 29 сентября 2017 в 10:08
    Сделала маникюр с покрытием гель-лаком — ногти были не подпилены, зазубрины по краям сломали их и изуродовали покрытие. Уже на третий день. На свадьбе друзей ходила будто с обкусанными ногтями. Испортили все что можно. Никогда не ходите на маникюр! И еще шлют теперь спам на который я не подписывалась
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2017 в 10:31
      Инна мы ни какую рассылку не делаем клиентам. Вы точно в Фиоленте на Проспекте Вернадского были? Напишите к какого мастера были. Нам очень важно.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2017 в 6:51
      Здравствуйте Инна! Скажите когда Вы у нас были?
      0 0
      Ответить
      • Inna оценила на
        написала 4 октября 2017 в 17:13
        14 сентября у Жени. СМС мне зачем-то про косметолога шлют. Я же больше никогда не приду, как можно догадаться.
        2 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 июня 2017 в 12:21
    Искала салон где могут сделать биогель — на сайте была информация о том, что данная услуга предоставляется. Записалась он лайн, на воскресенье, мне почти сразу позвонили подтвердить запись. Я приехала к назначенному времени и представьте мое удивление, когда мастер предложила мне только шеллак и обычный гель, заметив правда что обычный гель «уродует ногти».Зачем я записывалась? Я спросила есть ли возможность покрыть хотя бы лечебным комплексом IBX, на что мне сказали, что мастер работающий по этой технологии будет только в понедельник. Ужасно! Зачем писать что услуга предоставляется если этого нет! Только время потеряла! Ни за что не порекомендую этот салон! Персонал крайне не вежливый и не приятный
    3 0
    Ответить
    • Здравствуйте Анна! По онлайн записи иногда бывают ошибки. Анна Вам предложили другого мастера, перед Вами извинились за данную ситуацию, ни кто не грубил, спокойно разговаривали. У нас ведется видеонаблюдение и можем показать тот вечер.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 1 декабря 2016 в 8:12
    Очень приятный салон. Была у косметолога Натальи. Большой профессионал.Массаж лица -супер. Консультация очень грамотная. Все четко и понятно. Спасибо, записалась повторно.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 25 ноября 2016 в 10:49
    Крайне негативные впечатления!!!
    Дважды отменяли мою запись на стрижку (притом, что я записывалась очень заранее), а второй раз даже не позвонили и не предупредили! В итоге я пришла, а мне говорят «ваш мастер ушла домой». И администратора на месте тоже не оказалось.
    Очень хочется, чтобы руководство приняло меры, потому что видимо в салоне работают очень безответственны е сотрудники, раз позволяют себе такое!
    2 1
    Ответить
  • Елена написала 1 октября 2016 в 15:14
    Ходила в этот салон примерно пол года. Месяц назад сделала каре и хожу укладывать волосы средней длины. За 4 укладки мне озвучивали разные цены. Когда я уточнила почему мастер развернулась и ушла. Хамовитая администратор бросила мне карту и тоже отвернулась. Не жалел 100 или 350 рублей, которые девочки хотят заработать. Но должен же быть порядок. Я же как бы постоянный клиент. Администратор уже не раз вела себя как королева ресепшена. Очень обидно за сервис. Да он дешевый салон, но и не эконом! Руководству пожелание навести порядок. Спасибо! И спасибо мастеру укладку сделала хорошо.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 19:36
      Очень благодарны небезразличным клиентам, которые помогают нам стать лучше. Елена, уже приняли меры.
      0 0
      Ответить
    • Людмила оценила на
      написала 10 ноября 2016 в 14:24
      Здравствуйте Елена! Приносим извинение за данную ситуацию, мы приняли Ваше замечание к рассмотрению. Надеемся Вы и дальше будите приходить к нам в салон. Управляющая Салона красоты Фиолент Белова Л.В.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста этого места Линару Мавлютову на
    написал про специалиста этого места Линару Мавлютову 4 сентября 2016 в 22:43
    Наталья прекрасный мастер, делаю именно у неё маникюр и педикюр, всегда все идеально!!!Спасибо большое!!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 17 июня 2016 в 19:57
    Огромное спасибо Сонечке! И как специалист и человек очень замечательная!!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 12 апреля 2016 в 21:15
    Была сегодня в салоне, делала стрижку,осталась очень довольна.Мастер Путипцева Ольга -золотые руки,внимательная. обаятельная, главное воплощает в реальность все ваши пожелания.В салоне очень приятная атмосфера.Чисто и очень уютно.Никто ничего не навязывает.Цены ну очень демократичные. Спасибо вам девочки. Нина Николаевна.
    0 0
    Ответить
  • Людмила оценила на
    написала 13 августа 2015 в 22:59
    Была вчера на маникюре, очень довольна, не порезали, все аккуратно сделали, понравилось, что и парафин для рук предложили, не смогла отказаться и не жалею, Советую всем.
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 10 августа 2015 в 22:58
    Про маникюрный инструмент прочитала. Это какая-то ошибка, Вы наверное, перепутали с каким-то другим салоном. В Фиоленте мне делали маникюр (кстати очень хорошо) так доставали инструмент из какого-то специального одноразового пакетика, вскрыли при мне его, он был даже еще теплый, я специально потрогала. Мастер объяснила, что его вынули из жарового шкафа. У них там все тип-топ!!
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 10 августа 2015 в 22:51
    Попала в салон случайно и была приятно удивлена, приятная женщина- администратор с красивым маком на рубашке, приветливый парикмахер Ирина сделала мне стрижку, за которой просто ухаживать — волосы хорошо лежат, она же мне порекомендовала косметолога Елену. Какие бровки она мне сделала. Я очень довольна. Цена адекватная, качество работы прекрасное. А еще какая-то игра у них интересная! С подарками. Удивили. Буду ходить к ним. Спасибо.
    0 1
    Ответить
  • Галина Селиванова написала 25 апреля 2015 в 16:22
    Виктория Рябцева оценил место на
    и написал 20 апреля в 7:32
    Салон на Проспекте Вернадского!!!!!
    Хочу сказать огромное спасибо мастеру Ольге Путинцевой. Спасибо Вам за Ваш талант,за Вашу превосходную работу. Она профессионал! У неё золотые руки. Хожу в салон на Проспекте Вернадского с момента открытия. Несколько раз приводила свою маму. Она в восторге и от Ольги и от салона. Администрация великолепная. Всегда чай, кофе и конфетки. Прихожу с ребенком 3года. Так у них всё есть для развлечения детей. Доска для рисования,большая коробка игрушек. Это просто чудо!!!!!Руководству салона хочется сказать большое спасибо,приходишь и отдыхаешь!!!! Спасибо Вам большое что Вы есть!!!!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 27 февраля 2015 в 13:04
    Хамоватая женщина, делающая маникюр. Обещанную скидку не сделали. Не довольна.
    8 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 28 июня 2015 в 18:37
      не то слово,ещё инструмент не обрабатывает,достает при клиенте фиг знает откуда. Неопрятная,неприятная и нечистоплотна. И куда смотрит руководство.
      10 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 27 января 2015 в 12:15
    Салон отличный! Обслуживание на высшем уровне, очень довольна стрижкой и окрашиванием.
    0 0
    Ответить
  • Ирина Чаплыгина написала про специалиста этого места Ирину Чаплыгину во Вконтакте 22 декабря 2016 в 17:26
    Ирина Чаплыгина
    0 0
    Ответить